- Q. 乗っ取り・改ざんが心配です。どんな対策をしていますか?
当方のホームページは、WordPressやPHPを使わず、公開するページ自体に文章を書き換えるための管理画面を設けない構成です。こうした管理画面への不正ログインや、WordPressの追加機能の弱点を狙う攻撃の入口を減らしています。
安全性を、ホームページの作り方から考えています。ただし、公開に使うアカウントやドメインの管理は必要です。「どのような被害も絶対に起きない」という保証ではありません。
- Q. お客様の個人情報が漏れる心配はありませんか?
標準のホームページには、お客様の個人情報をため込むデータベースを設けません。お店の案内を公開するページと、お問い合わせなどで個人情報を扱う場所を分けることで、ホームページ内に蓄積した顧客情報がまとめて漏れるリスクを減らします。
メール・LINE・予約サービスなどで受け取る情報は、それぞれのサービスや端末での保護が必要です。パスワードの使い回しを避け、対応するサービスでは二段階認証を設定するなど、アカウントを守ることも大切です。
- Q. 定期手入れプランに頼むと、何がよいのですか?
- 何を載せれば選ばれやすいかを踏まえて写真や投稿を決め、表示回数などの数字を見ながらやり方を直し続けます。口コミへの返信も型を決めて代行するので、手間をかけずに信頼を積み重ねられ、本業に集中しながらGoogleマップの効果を保てます。
- Q. 月々の費用はかかりますか?
- 月々の管理費・保守費・サーバー代はかかりません。更新作業の要らない仕組みで作り、Cloudflareで公開するためです。独自ドメインをご希望の場合は別料金です。ドメイン代(年間1,000〜4,000円ほど)はお客様がドメイン会社へ直接払うもので、取得と設定の手続き(¥15,000+税)はこちらで行います。
- Q. 独自ドメインは必要ですか?費用は?
- 必ずしも必要ではありません。Googleマップやチラシ・名刺のQRからページへ来られる形で公開できます。ご希望の場合、ドメイン代(年間1,000〜4,000円ほど)は当方の手数料ではなく、お客様がドメイン会社と直接契約し、その会社の料金をその会社に支払うものです。取得と設定の手続きは別料金(¥15,000+税)でこちらが行います。2年目以降の更新は、ドメイン会社からお客様へ届く案内に沿ってご自身で行えます。更新の手続きの代行をご希望の場合は、¥10,000+税/年1回でお受けします。
- Q. 公開したあとは、何もしなくてよいですか?
- ホームページはそのまま動き続けます。ただしGoogleマップは、一度整えて終わりではありません。写真の追加・口コミへの返信・最新情報の投稿を続けるほど選ばれやすい状態が保たれ、放っておくと少しずつ選ばれにくくなります。
- Q. 店舗集客最適セットと、定期手入れプランの違いは?
- 店舗集客最適セットは、ホームページ制作からGoogleマップの初期設定、公開後1ヶ月の見守りと初回レポートまでです。定期手入れプランは、その後のGoogleマップの手入れ(投稿・口コミ返信など)をこちらで代行する別料金のものです。月ごとでも年間でもお申し込みいただけ、年間は10%割引になります。ご希望の方のみのお申し込みです。
- Q. 定期手入れプランに申し込まないと、効果はありませんか?
- 店舗集客最適セットで、ホームページとGoogleマップの土台を固めます。ただGoogleマップは手入れを続けてこそ効果が保たれるため、定期手入れプランをおすすめしています。定期手入れプランでは、どんな写真をいつ、どう載せると選ばれやすいかを踏まえて代行するので、手間と迷いを省けます。
- Q. 定期手入れプランの料金と契約は?
- 基本 月20,000円+税・充実 月50,000円+税・入念 月80,000円+税です。年間でまとめてお申し込みの場合は10%割引(一括前払い)で、年間契約は途中での解約・返金はできません。やめる場合は次の更新をしない形となり、契約期間の終わりまでは代行を続けます。
- Q. 店舗がなくても効果はありますか?
- 店舗を持たない事業でも、対応エリアを設定してGoogleマップに掲載できます。Googleマップ対策は、来店していただける店舗・事業所をお持ちの方に特に効果的です。
- Q. AI検索に対応したホームページですか?
- はい。ChatGPTやGoogleの「AIによる概要」に内容が正しく読み取られる構造——見出しの整理・結論を先に書く文章・お店の基本情報の明記——で制作します。検索・マップに続く「第三の入口」に、いまから備えられます。こうした整え方は「LLMO(生成AI最適化)」と呼ばれる、AI時代の新しい集客対策です。
- Q. 完成までどのくらいかかりますか?
- 写真や文章などの材料がそろってから、約2〜3週間で公開できます。材料の準備もこちらでサポートします。
- Q. 遠方でも頼めますか?
- はい。お打ち合わせはオンラインででき、全国からご依頼いただけます。
- Q. 動画(映像)もお願いできますか?
- はい、オプションで追加できます。お店や代表者の魅力を約1分にまとめる「ブランディング映像」(ホームページ掲載用の横型+SNS用の縦型の2形式)などを、映像制作部門のLuminous Museが制作します。追加オプション一覧はこちら/映像制作について詳しくはこちら